6月23日，有网友发视频称，自己感染结膜炎，怀疑是躺在火车硬座上睡觉所致。该视频引发网友热议，评论区不少网友晒出乘客光脚踩座椅的照片，还有网友对列车卫生状况表示担忧。记者尝试联系视频发布者，对方尚未回应。6月23日，经视直播记者致电12306铁路服务热线。工作人员表示，硬座列车结束行程入库后，都会有