0次浏览 发布时间:2025-07-24 09:46:00
寿光融媒讯 7月23日,洛城街道城市社区“党建引领•微网精治”工程与社区服务公司“洛e家”电商平台同步启动,以精细治理绣花针、数字服务金丝线,编织基层治理的“锦绣画卷”。
网格连心 织就治理新经纬
“小区治理需有人,更需有身边人!我们在12个城市社区共推选出微网格员志愿者448名,实现40个小区、3.2万户家庭服务全覆盖。”……街道党工委主要负责同志对“党建引领•微网精治”工程工作情况进行详细介绍。一张无形却无比精细温暖的服务网格,正悄然覆盖到洛城的每一个楼栋、每一户家庭。
服务力量有了,如何让治理更精准、响应更迅速?洛城的答案是:双轮驱动。在线上,研发“洛e网格”APP,微网格员可实时上报问题,线索直达社区党委书记端,经在线审核后,根据问题难易程度给包靠干部、物业公司等直接分配任务、精准解决。线下则深化推行“民事民提、民事民议、民事民办、民事民决、民事民评”“五民”工作法,让居民真正从“局外人”变为了治理的“当家人”,实现了小区治理从“政府包办”向“居民自治”的转变。
面对社区里的“硬骨头”和跨部门难题,洛城则亮出组合拳:将12个社区划分为4大片区,一旦遇到违章搭建等单靠社区难以解决的“疑难杂症”,只需“社区吹哨”,公安、城管、住建、物业等相关职能部门便会立刻响应,“组团式”下沉片区联合“会诊”、协同解决,效率大大提升。同时,还建立了严格的“清单式”督办和限期“销号”机制,责任到人、限时办结,全程跟踪问效,真正做到“事事有回音、件件有着落”。
网格虽小,却需步步丈量;真情服务,尽显使命担当。会上宣读了《微网格员志愿者队伍建设管理规范》,从职责清单、工作评估到奖惩机制,为这支扎根社区的队伍明确了“责任田”。随后,两位微网格员志愿者代表在发言中表示,日后将以钉钉子精神扎根网格,以高度的责任感对待每一项任务,用脚步丈量民情,用汗水浇灌信任,携手共建安全、和谐、文明的幸福家园!
数字搭桥 跑出服务加速度
在签约环节中,社区服务公司与“洛e家”电商平台合作单位代表现场达成合作,旅游康养、网络通信等民生服务正式接入平台,“云端接单、线下直达”即将在各城市社区落地生根、变为现实。
“洛e家”堪称居民生活的“百宝箱”。家政服务涵盖家庭清洁、母婴育儿、养老护理等;日常生活中遇到的家电故障、管道堵塞等烦心事,只需指尖轻点,专业维修即刻预约上门。社区团购则汇聚各类优质商品,其独特之处在于配送员均由熟悉社区环境的居民担任,有效打通了便捷生活与社区就业的“最后一米”。平台还贴心设置了积分兑换专区,居民在享受服务的同时积累的积分,可直接用于购物抵现或兑换心仪商品、优惠券,让便利与实惠触手可及。
这场启动仪式不仅是深化基层治理、打通服务群众“最后一米”的具体实践,更是把党的组织优势转化为治理效能的生动探索。寿光市委常委、组织部部长刘洪科同志强调,基层是治理的“神经末梢”,社区是联系群众的“最后一公里”。希望大家拿出“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,在这片充满希望的“小网格”里,践行初心、担当使命,真正释放服务民生、凝聚人心的“大能量”,为建设更高水平的幸福寿光贡献洛城力量!
最后,“洛e网格”APP研发人员对小程序使用进行培训。
从党员带头“沉网入格”,到民生服务“一键触达”,共建共治共享的治理新图景正在洛城落地生根。洛城街道将持续深化数字治理应用,不断完善工作机制,提升微网格员志愿者服务能力,进一步推动党建引领基层治理工作迈向新台阶。